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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Das Cupcake für die Lieferung von Catering-Dienstleistungen mit Kundeninformationen

(Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Das Cupcake, Inhaberin: Ewa Feix, Am tiefen Graben 53, 65529 Waldems (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Unser Kundenservice ist für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)6126 5841136 sowie per E-Mail unter info@dascupcake.de erreichbar.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.


2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Webseiten des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2 Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.


3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1 Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und über die Schaltfläche [Zur Kasse] den Bestellprozess einleiten.
3.2 Mit dem Anklicken des Buttons [Kaufen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit ändern. Pflichtangaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3 Der Verkäufer schickt dem Kunden anschließend eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt ist. Diese automatische Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Produkt innerhalb von 2 Tagen versendet oder den Versand mit einer weiteren E-Mail (Auftragsbestätigung oder Rechnung) bestätigt.
3.4 Erfolgt die Zahlung per Vorkasse, kommt der Vertrag mit Mitteilung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Zugang der Auftragsbestätigung ein, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Die Bestellung ist dann hinfällig.


4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zuzüglich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer Versandkosten. Diese werden dem Käufer im Bestellvorgang gesondert mitgeteilt.


5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1 Bei vereinbarter Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2 Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5.3 Scheitert die Zustellung nach dreimaligem Versuch aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.4 Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produkts anbieten. Andernfalls wird die Gegenleistung zurückerstattet.
5.5 Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen sind auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der Produktbeschreibung angegeben.
5.6 Das Cupcake liefert nur im Rhein-Main-Gebiet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


6. Zahlungsmodalitäten

6.1 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess und auf einer separaten Informationsseite mitgeteilt.
6.2 Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von Ware und Rechnung fällig. Bei anderen Zahlungsmethoden ist die Zahlung im Voraus zu leisten.
6.3 Erfolgt die Zahlungsabwicklung über Drittanbieter (z. B. PayPal), gelten deren AGB.
6.4 Ist die Fälligkeit kalendermäßig bestimmt, kommt der Kunde mit Ablauf des Termins in Verzug.
6.5 Der Kunde schuldet Verzugszinsen, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche.
6.6 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.


7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.


8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.2 Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wird.


9. Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet unbegrenzt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten haftet der Verkäufer nicht.
9.4 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


10. Speicherung des Vertragstextes

10.1 Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung ausdrucken.
10.2 Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Vertragsschluss eine E-Mail mit den Bestelldaten, den AGB sowie der Widerrufsbelehrung zu.


11. Datenschutz

11.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Zahlung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich.
11.3 Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer gespeicherten Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.


12. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache

12.1 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.2 Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: 01.12.2019